01 · Attack surface
+72%
Growth of the exposed surface since hybrid cloud, remote access and connected OT became the norm.
[ 00 ]Risk gives no warning · Chihuahua
SOC DEMO
BloqueadoAtaque phishing bloqueado — Chihuahua, MXAlertaEscaneo de puertos detectado — Red corporativaOKEndpoint limpio verificado — 47 dispositivosBloqueadoIntento brute-force contenido — SSH · MDR activoOKParche crítico CVE-2026 aplicado — 200 endpointsBloqueadoRansomware detenido en sandbox — XDR BITSOKZero-day mitigado antes de ejecución — EDRAlertaTráfico anómalo · Puerto 443 · Análisis en cursoOKCertificado SSL renovado — 3 dominios clienteBloqueadoExfiltración de datos bloqueada — DLP activoBloqueadoAtaque phishing bloqueado — Chihuahua, MXAlertaEscaneo de puertos detectado — Red corporativaOKEndpoint limpio verificado — 47 dispositivosBloqueadoIntento brute-force contenido — SSH · MDR activoOKParche crítico CVE-2026 aplicado — 200 endpointsBloqueadoRansomware detenido en sandbox — XDR BITSOKZero-day mitigado antes de ejecución — EDRAlertaTráfico anómalo · Puerto 443 · Análisis en cursoOKCertificado SSL renovado — 3 dominios clienteBloqueadoExfiltración de datos bloqueada — DLP activo
Your operation
doesn't stop.
BITS doesn't either.
One partner to design, protect and run your technology, so it never becomes your biggest risk. We operate from Chihuahua with our own SOC and a certified team.
TRACK RECORD
Since 2002
Company history
COVERAGE
4
Integrated domains
MONITORING
24/7/365
Certified SOC
MODEL
MULTIVENDOR
Architecture by context
Partners y tecnologías que dominamos
[ 01 ]Context
The pressure on your operation already changed.
Three forces are redefining the load carried by IT teams at multi-site companies in Northern Mexico. None of them is solved by buying another tool.
02 · Downtime window
24/7
There is no maintenance window anymore: plants, stores and distribution centers run 24/7.
03 · Senior talent
1 : 4
For every available senior engineer in Mexico there are four open roles. Hiring is no longer the quick way out.
[ 02 ]Real challenges
What actually keeps you awake and who solves it.
[ 03 ]Portfolio map
Five domains, one accountable partner.
The same team designs, deploys and operates. We do not split accountability across integrators: if something breaks, there is a runbook and a name behind it.
[ 01 ]Nuestros 4 Pilares
UNA PLATAFORMA. CUATRO CAPACIDADES. CERO PAUSAS.
Protegemos
Ciberseguridad avanzada que protege tu negocio. Detección y respuesta. Zero Trust.
Operamos
Gestionamos tu tecnología con IA para máxima eficiencia y mínima intervención.
Conectamos
Infraestructura robusta y resiliente que mantiene tu operación siempre activa.
Anticipamos
IA que predice fallas y riesgos para que tomes decisiones antes del problema.
[ 05 ]SOC simulation
The operation that never sleeps.
Neither does your business.
This terminal is a simulation with synthetic data illustrating how a SOC may classify, contain and document events. It is not live customer traffic or performance data.
- Severity-based detection and escalation · MDR + XDR
- Response operated by certified engineers
- Monthly reports with business KPIs
SOC · SIMULACIÓN · DATOS SINTÉTICOS
demo://soc-events[ 03 ]Servicios Destacados
Soluciones estratégicas para un mundo que no se detiene.
SOC / MDR / XDR
Centro de operaciones de seguridad con detección y respuesta administrada.
Detección y respuesta priorizadas
AIOps / NOC Predictivo
Operación de infraestructura con IA para anticipar fallas.
Correlación para operación TI
CCaaS / Contact Center
Centro de contacto omnicanal en la nube con IA.
Atención omnicanal integrada
Seguridad y Gobernanza de IA
Protege modelos, datos y agentes de IA con políticas y controles.
Gobernanza y evidencia documentadas
CCTV + Video Analítica IA
Videovigilancia inteligente con analítica en tiempo real.
Analítica de video por escenario
[ 02 ]Industrias
Entendemos tu industria.
Hablamos tu idioma.
Cuatro verticales donde BITS opera todos los días. Cambia de industria para ver retos reales y cómo los resolvemos.
Manufactura
Producción resiliente. Tecnología que impulsa resultados.
Retos comunes
- Paros no planeados
- Vulnerabilidades en OT/IT
- Falta de visibilidad en tiempo real
- Cumplimiento y trazabilidad
Cómo te ayudamos
- Ciberseguridad OT/IT
- Monitoreo predictivo 24/7
- Redes resilientes y seguras
- Cumplimiento normativo
[ Track record ]
A track record in critical operations, not promises.
Since 2002, we have supported business operations with a team certified in ITIL, ISO and Security+ working from Chihuahua.
Since 2002
Company track record
Operating from Chihuahua
+90experts
Certified team
ITIL · ISO · Security+
+200companies
Trust BITS
Manufacturing · Health · Gov
24/7365
In-house SOC
Chihuahua, Mexico
2025 recognition
1st place nationwide · Fortinet Ultimate Fabric Challenge
Our engineering team took first place in Mexico in Fortinet's technical challenge, scored on design, deployment and response under pressure.
Por qué BITS
No somos un proveedor más. Somos el equipo que sostiene tu operación.
Desde 2002, con ingeniería local, un NOC/SOC 24/7 en Chihuahua y una dirección con nombre y apellido detrás de cada compromiso.
- Desde 2002El recorrido de BITS desde Chihuahua, 2002.Ir a la sección →
- Liderazgo y organigramaQuién responde por cada SLA que firmas.Ir a la sección →
- Casos de éxitoOperaciones críticas que sostenemos hoy.Ir a la sección →
- Sustentabilidad · ESGDecisiones ambientales, sociales y de gobernanza.Ir a la sección →
[ 04 ]Success Stories
Tangible results for companies that trust BITS.
Illustrative composite scenarios showing possible outcomes. Identities and organizations are anonymized; these are not verifiable testimonials or performance guarantees.
Illustrative simulation
“The internal team receives prioritized context and a clear process to coordinate incident response.”
Scenario: coordinated detection and escalation
Technology lead
Identity anonymized · Anonymized manufacturing organization
Illustrative simulation
“Managed operations let the internal team focus on strategic initiatives while retaining service visibility.”
Scenario: centralized, traceable operations
Finance leadership
Identity anonymized · Anonymized commercial company
Illustrative simulation
“Video analytics helps review relevant events with more context and document the response process.”
Scenario: prioritized visual alerts
Operations lead
Identity anonymized · Anonymized healthcare institution
[ SUCCESS STORIES ]
Leading companies already running on BITS
Real projects across Chihuahua and northern Mexico — from retail and mining to critical infrastructure.
Paseo Central – Chihuahua
Integración tecnológica para un complejo comercial, hotelero y corporativo.
- CCTV Digital IP de Misión Crítica
- Control de Acceso Avanzado
Grupo México
Seguridad y automatización para ambientes mineros exigentes.
- Monitoreo Integral con IA
- Reducción de Costos en Operación
Grupo Bafar
Servicios Administrados de red LAN/WAN y Seguridad Perimetral.
- Disponibilidad histórica documentada del 99.13%
- Optimización histórica de costos WAN
Quick view · savings/TCOBITS-ROI-2026.1
Quick view · savings/TCO
Size the hidden cost of your operation.
Build an initial baseline from loaded payroll and tool spend. Add investment in the full tool to calculate ROI.
- Estimated annual savings
- MX$850,500
- Projected TCO
- MX$1,984,500
This view has no investment input: it shows savings/TCO, not ROI.
Open the full ROI calculator[ 05 ]Antes vs. con BITS
Operar reactivo cuesta.
Operar con BITS rinde.
Lo que cambia cuando la operación deja de apagar incendios y empieza a anticiparlos. Métricas acordadas, trazabilidad y responsabilidades documentadas.
Métrica
Modelo legacy
Con BITS
Detección y escalamiento
Sin prioridad común
Objetivos por severidad
Niveles de servicio
Best effort
Definidos por contrato
Visibilidad de activos
Parcial / manual
Inventario trazable
Respuesta a incidentes
Reactiva
24/7 con SOC certificado
Reportes a dirección
Ad-hoc
Mensual con KPIs de negocio
[ 04 ]Our methodology
Five phases, zero surprises.
The same method on every project: understand before proposing, deliver before invoicing, and stay to operate what we install.
01
Discovery
Technical and business assessment: inventory, risks, dependencies and the board's real priorities.
02
Consultative design
Multi-vendor architecture with options and total cost. We recommend what fits, not what sits in our warehouse.
03
Implementation
Turnkey rollout within agreed windows, with a documented rollback plan site by site.
04
Transition
Formal handover with runbook, escalation matrix and training for your internal team.
05
Operation and evolution
SOC and NOC under one runbook, with weekly and monthly reporting plus quarterly business reviews.
The relationship starts here, it does not end here.
[ 08 / 08 ] PROTECTION · CONNECTION · OPERATION
Your operation doesn't stop.
Neither does BITS.
Book an initial assessment with our architects to define scope, priorities and next steps.
Since 2002 · Northern Mexico · Documented scope
[ FAQ / Preguntas frecuentes ]
Lo que más nos preguntan
Respuestas rápidas sobre cobertura, modelo de servicio y cómo trabajamos con tu equipo.
[ Recent milestones ]
What we have shipped lately.
Current facts, not history. These are the latest moves inside the BITS operation.
2026
ISO/IEC 27001 renewal
Maintenance audit passed for the information security management system covering our managed services.
2026
Expanded SOC in Chihuahua
More analyst capacity per shift and documented escalation according to severity and contracted scope.
2025
New vendor alliances
Added accreditations and partner tiers across cybersecurity, backup and networking platforms to cover mixed architectures.
2025
+90 certified professionals
Ongoing internal certification program in ITIL, ISO and Security+ for service desk, networking and SOC.
Audit documentation and partner tier detail available during the diagnostic session.
[ 06 ]Certificaciones & alianzas
Partners certificados de las plataformas que protegen y operan tu infraestructura crítica.
[ Certificaciones corporativas y de equipo ]
ISO/IEC 27001
Empresa
Sistema de gestión de seguridad de la información aplicado a servicios administrados de IT y ciberseguridad.
CMMI Nivel 3
Empresa
Procesos de desarrollo y entrega de servicios definidos, medidos y auditados a nivel organizacional.
ITIL
Equipo
Gestión de servicios, incidentes y cambios en mesa de servicio y operación 24/7.
CompTIA Security+
Equipo
Fundamentos de seguridad ofensiva y defensiva para analistas de SOC y soporte especializado.
Alcance y vigencia de cada certificación disponibles a solicitud durante el proceso de diagnóstico.
BITS Insights · Blog
Inteligencia técnica que mueve tu operación.
Análisis, casos y guías escritas por los ingenieros que operan el SOC y el NOC de BITS.
[ 10 ]LinkedIn
Lo último desde nuestro LinkedIn
Novedades, casos y contenido técnico publicado por el equipo BITS.
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