Monitoreo de servidores
Físicos y virtuales
CPU, memoria, disco y servicios
Windows, Linux, VMware y Hyper-V, con alertas predictivas de agotamiento.
Bases de datos
Conexiones, bloqueos y consultas lentas
SQL Server, MySQL, PostgreSQL y Oracle.
NOC BITS · Observabilidad de infraestructura 24/7
Monitoreo de Infraestructura TI 24/7: Servidores, Redes y Aplicaciones
Ve en una sola consola lo que pasa en tus servidores, redes, aplicaciones y nube. Nuestro NOC detecta anomalías, anticipa fallas y te avisa con contexto antes de que tus usuarios levanten un ticket.
0/7NOC con ingenieros de guardia
0 capasServidores, red, nube y aplicaciones
0 consolaAlertas y métricas centralizadas
Grafana
Zabbix / PRTG
NOC 24/7
Datadog APM
"El sistema está lento": cuando te enteras por el usuario, ya es tarde
Un disco lleno, un enlace saturado o una API lenta pueden detener la facturación durante horas. Sin monitoreo de servidores y redes 24/7, el primer aviso llega por teléfono y el diagnóstico empieza a ciegas.
Detección tardía y caídas silenciosas
Te enteras de las fallas de red y caídas de servidor sólo cuando los usuarios finales levantan tickets o reclaman por teléfono.
Monitoreo fragmentado en 10 consolas
Sin dashboards consolidados. Tu personal tiene que abrir consolas separadas para red, servidores, nube y virtualización, retrasando el diagnóstico.
Modelo BITS NOC Proactivo
Consolidación en una sola pantalla. Monitoreo unificado y alertas inteligentes configuradas para anticipar la degradación de recursos.
DEMO NOC · DATOS SINTÉTICOS
[OK] VPN Tunnel Chihuahua-CDMX connected - Uptime: 45d 12h
[WARN] Storage [Datastore-02] allocation at 89% (Predictive full in 3 days)
[OK] REST API latency stable at 84ms (0% packet loss)
[RESOLVED] Memory leak mitigated on [IIS-Prod-Web]
noc.bits.cloud :: metrics = active_observability
SOLUCIÓN TECNOLÓGICA
Observabilidad unificada por alcance
Integramos herramientas de observabilidad bajo un modelo unificado gestionado por ingenieros, con cobertura documentada por servicio.
Monitoreo de Servidores y VM
Uso de CPU, memoria, almacenamiento, logs de servicios y salud física de servidores Linux y Windows (on-premise y multi-nube en AWS, Azure y Google Cloud).
Observabilidad de Red y Enlaces
Detección de latencia inusual, pérdida de paquetes y caídas de túneles VPN/SD-WAN. Soporte nativo para SNMP, ICMP y flujos NetFlow.
APM y Experiencia de Usuario
Monitoreo sintético y APM (Application Performance Monitoring) para medir transacciones SQL y APIs contra los SLO definidos para cada aplicación.
Dashboards de demostración
Visibilidad granular por capa de infraestructura
Una consola NOC ilustrativa. Cuatro perspectivas técnicas con datos sintéticos para mostrar las capacidades.
Uso de CPU (últimas 24h)
Servidor App vs Base de Datos · agregado por hora
84%
Pico CPU DB
52%
Promedio App
3
Alertas hoy
NOC BITS · LIVE 24/7
Diagnóstico NOC sin costo
¿Cuántas caídas silenciosas ocurren en tu IT cada semana?
Agenda una sesión express de 30 minutos para definir alcance, accesos y métodos de recolección. El diagnóstico prioriza los riesgos observados y confirma el calendario de entrega.
- Análisis de uptime real vs reportado
- Mapa de servicios críticos sin cobertura
- Quick wins de observabilidad priorizados
DEMO INTERACTIVO · DATOS SINTÉTICOS
Observa un flujo simulado del NOC
Activa un escenario sintético de anomalía y respuesta. Los tiempos y resultados ilustran el flujo; no representan telemetría productiva ni un SLA.
NOC OBSERVER v3.12
CPU DB-01
42%
MEMORIA
65%
Uptime Global
NOMINAL
Objetivo definido por contrato[OK] Todos los servicios operando normalmente
Sin BITS NOC (Soporte Reactivo):Llamada del usuario molesto al CEO tras 45 minutos de caída silenciosa. MTTR: horas de pérdida.
Con BITS NOC (Monitoreo Activo):Escenario simulado: señal detectada, playbook ejecutado y cierre ilustrativo; el resultado real depende de la cobertura, aprobaciones y SLA.
METODOLOGÍA DE IMPLEMENTACIÓN
5 fases para implementar observabilidad activa
Acordamos la ventana inicial después del levantamiento y maduramos el esquema por fases, con cambios e interrupciones previstas documentados.
1
Inventario de Assets
Mapeo exhaustivo de servidores, redes, aplicaciones y bases de datos críticas.
2
Deploy de Agentes
Despliegue ágil de agentes de monitoreo ligeros y configuraciones SNMP.
3
Dashboards por Rol
Diseño de pantallas personalizadas: métricas técnicas detalladas y KPIs ejecutivos.
4
Alertas Inteligentes
Supresión de falsos positivos y configuraciones predictivas de agotamiento de recursos.
5
Reportes de SLA
Revisión mensual de Uptime, rendimiento y entrega de métricas formales.
¿Qué es el monitoreo de infraestructura TI?
Es la supervisión continua de servidores, redes, almacenamiento, nube y aplicaciones para medir disponibilidad y rendimiento, detectar anomalías y avisar antes de que una falla llegue al usuario. En BITS lo operamos desde un NOC 24/7: tú recibes el diagnóstico, no solo la alerta.
Qué monitoreamos en tu infraestructura
Monitoreo de redes
Equipos y enlaces
SNMP e ICMP
Switches, firewalls, access points, disponibilidad, latencia y pérdida de paquetes.
Tráfico
NetFlow / sFlow
Qué aplicación, usuario o sede consume el ancho de banda de tus enlaces WAN y SD-WAN.
Monitoreo de aplicaciones (APM)
Application Performance Monitoring
Tiempos de respuesta y errores
Transacciones, APIs y dependencias de tus apps de negocio, con trazas para ubicar el cuello de botella.
Monitoreo sintético
Experiencia del usuario
Pruebas periódicas de ERP, portales y APIs desde distintas ubicaciones.
Monitoreo de nube
AWS, Azure y Google Cloud
Recursos, costo y disponibilidad
Instancias, contenedores y servicios gestionados en la misma consola que tu infraestructura local.
Monitoreo vs observabilidad de infraestructura
| Criterio | Monitoreo | Observabilidad |
|---|---|---|
| Pregunta que responde | ¿Está funcionando? | ¿Por qué está fallando? |
| Datos | Métricas y umbrales | Métricas, logs y trazas correlacionados |
| Ideal para | Disponibilidad y alertas | Diagnóstico de fallas complejas |
Combinamos ambos: monitoreo para enterarte a tiempo, observabilidad para resolver rápido.
Herramientas y protocolos que integramos
Zabbix
Monitoreo open source de servidores y redes a gran escala.
PRTG
Sensores listos para red, SNMP y tráfico en entornos medianos.
Grafana
Dashboards de observabilidad que unen varias fuentes de datos.
Datadog
APM, logs y métricas de nube en una plataforma SaaS.
Protocolos: SNMP, ICMP, NetFlow/sFlow, WMI, APIs y agentes ligeros. Si ya tienes una herramienta, la aprovechamos.
Qué recibes con el servicio
- • Inventario de activos críticos y mapa de dependencias
- • Dashboards técnicos y ejecutivos por rol
- • Alertas depuradas y matriz de escalación 24/7
- • Reporte mensual de disponibilidad, MTTR y capacidad
Partners y tecnologías que dominamos
Preguntas frecuentes sobre monitoreo de infraestructura TI
CASOS DE ÉXITO
Empresas que confían su red en BITS
Migraciones reales a arquitecturas modernas de red y seguridad — con resultados medibles desde la primera fase.
Grupo Bafar
Servicios Administrados de red LAN/WAN y Seguridad Perimetral.
- Disponibilidad histórica documentada del 99.13%
- Optimización histórica de costos WAN
Paseo Central – Chihuahua
Integración tecnológica para un complejo comercial, hotelero y corporativo.
- CCTV Digital IP de Misión Crítica
- Control de Acceso Avanzado
Grupo México
Seguridad y automatización para ambientes mineros exigentes.
- Monitoreo Integral con IA
- Reducción de Costos en Operación
BLOG · CIBERSEGURIDAD
Aprende más sobre SASE y Zero Trust
Artículos seleccionados de nuestro blog para entender mejor la convergencia de red y seguridad en la nube.
Deja de enterarte de las fallas por tus usuarios
Revisamos tus servidores, enlaces y aplicaciones críticas, identificamos puntos ciegos y te proponemos un esquema de monitoreo 24/7 a la medida de tu operación.
NDA disponible · Despliegue por fases con riesgo e impacto evaluados antes del cambio