- ¿Cuántos años de experiencia tiene BITS?
- BITS Tecnología Empresarial nació en Chihuahua en 2002. Son más de 23 años diseñando, desplegando y operando tecnología crítica para corporativos del norte de México.
- ¿Dónde está el NOC/SOC de BITS?
- Nuestro centro de operaciones y seguridad opera 24/7/365 desde Chihuahua, México, con cobertura para clientes en Chihuahua, Ciudad Juárez, Monterrey, Hermosillo, Saltillo y Torreón.
- ¿Quién lidera BITS y cómo está organizada la dirección?
- La dirección general está a cargo del CEO Andrés Bailón, con siete direcciones que reportan directamente: servicios administrados, infraestructura, TI interna, comercial, sistemas especiales, transformación y talento, y finanzas y administración. Cada área es responsable de sus SLA ante el cliente.
- ¿Qué certificaciones y estándares respaldan a BITS?
- Operamos alineados a ISO/IEC 27001 y MAAGTICSI, con procesos ITIL y CMMI, y un equipo con certificaciones CISSP, CCNP, NSE y AZ-104, además de partnerships Tier-1 con Fortinet, Cisco, Microsoft, HPE y Veeam.
- ¿Cómo aborda BITS la sustentabilidad?
- Con acciones concretas en cada proyecto: reciclaje certificado de equipo obsoleto, eficiencia energética en data center y UPS, migraciones a nube que reducen huella de carbono, empleo técnico calificado en Chihuahua y gobernanza estricta en el manejo de datos.