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Soluciones de voz

Soluciones de Voz

Soluciones SIP globales innovadoras y personalizadas

Colabore, interactúe y comuníquese con los clientes más allá de los límites, manifestando soluciones de comunicaciones unificadas confiables y de alto rendimiento para brindar servicios de voz superiores.

Soluciones de voz

Soluciones de voz robustas y escalables
Redefina la forma en que se comunica su empresa

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Escalable

Al adoptar la red IP de última generación, ofrecemos servicios de llamadas de voz con muchas funciones que tienen la capacidad de escalar su negocio a un nivel alto.
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Reduce Costos

Al ofrecer soluciones convenientes para administrar sus necesidades de llamadas de voz y video de extremo a extremo, lo ayudamos a reducir el gasto de capital.
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Adaptable

Soluciones de conexión de voz centralizadas y descentralizadas. Compromiso de soluciones de alquiler fijas y específicas diseñadas según sus necesidades.
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Soporte y Asistencia

Asistencia y supervisión las 24 horas del día, que ofrece un tiempo de actividad del 99,9%, junto con beneficios en tiempo real, soporte de gestión de arriba a abajo.

SOLUCIONES DE VOZ

Conexión SIP global

Los desafíos de triunfar en el mercado internacional son muchos; sin embargo, con nosotros, la comunicación no será una. Con la red SIP global de BITS, ahora puede enriquecer la estrategia de comunicación unificada de su empresa según sus requisitos. Nuestro servicio Global SIP Connect empodera a los proveedores de servicios y les permite atender a los clientes incluso en mercados que aún no están cubiertos por sus redes.

Fortalezca su negocio con nuestra red SIP y sea testigo de cómo crece exponencialmente.

Mejor experiencia del cliente, menores complejidades
Nuestra conectividad de voz y video centralizada ofrece dos beneficios clave. Mejora la experiencia del cliente al tiempo que reduce los desafíos de escalabilidad.
Comunicación global sin restricciones
Con una red IP altamente avanzada, haríamos que sus comunicaciones y colaboraciones de voz y video en todo el mundo fueran lo más fluidas posible.
Una solución completa
Mejore la seguridad y el manejo de emergencias para su empresa con nuestro servicio administrado de extremo a extremo, que reduce muchos riesgos.
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Evalúe el potencial de su negocio y encuentre oportunidades para un mayor éxito

SOLUCIONES DE VOZ

Soluciones de voz empresariales

Ofrecemos soluciones completas de voz empresarial con nuestra tecnología de voz administrada sobre IP (mVoIP) de vanguardia. Al utilizar llamadas internacionales a través de Internet, garantizamos una conectividad premium y una calidad de llamada superior.
Hoy en día, las empresas están repartidas por todo el mundo con equipos que trabajan en todos los continentes. con nuestras soluciones de voz empresarial, satisfacemos sus necesidades de llamadas internacionales al proporcionar soluciones basadas en IP que eliminan las redundancias de nivel de operador. Utilizando nuestra red y ancho de banda de Internet premium, nuestros servicios de VoIP administrados utilizan la ruta más corta entre el origen y el destino. Con múltiples opciones de facturación y una configuración de servicio personalizada, cada empresa puede encontrar la solución perfecta.

Llamadas de voz de alta calidad
Nuestros servicios de VoIP ofrecen claridad de voz confiable y de alta calidad para sus comunicaciones comerciales. Nuestras relaciones con los operadores de voz de nivel 1 garantizan llamadas de alta calidad en cualquier parte del mundo.
Máxima eficiencia
A través del servicio de terminación de voz de nivel 1 garantiza una claridad de voz y una capacidad de gestión superiores. Nuestros servicios de ventanilla única lo ayudan a adquirir CPA y conectividad de última milla, mejorando la eficiencia general
Infraestructura robusta
Nuestra arquitectura confiable garantiza la máxima disponibilidad y reduce el tiempo de inactividad. Nuestra sólida infraestructura ofrece copias de seguridad para todas las funciones críticas para brindar un servicio de primer nivel. Con la solución empresarial de voz, disfrute de servicios de primer nivel que resultan de una infraestructura premium y de alta gama.
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PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas Frecuentes sobre soluciones de voz SIP

¿Qué son las soluciones de voz SIP?
Las soluciones de voz SIP son sistemas que utilizan el protocolo de inicio de sesión (SIP, por sus siglas en inglés) para habilitar la comunicación de voz sobre IP (VoIP). Permiten la realización de llamadas de voz a través de Internet en lugar de las redes telefónicas tradicionales.
¿Qué hace que una solución de voz SIP sea global?
Una solución de voz SIP se considera global cuando puede ofrecer servicios de comunicación de voz en múltiples ubicaciones geográficas. Esto implica la capacidad de conectarse con proveedores de servicios de telecomunicaciones en diferentes países y ofrecer números de teléfono locales en esas ubicaciones.
¿En qué consiste la personalización en las soluciones de voz SIP?
La personalización en las soluciones de voz SIP implica adaptar el sistema a las necesidades específicas de una organización. Esto puede incluir la configuración de funciones personalizadas, la integración con otros sistemas empresariales, el enrutamiento de llamadas personalizado y la grabación de llamadas con fines de cumplimiento normativo, entre otros aspectos.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar soluciones de voz SIP globales?
Algunas ventajas de utilizar soluciones de voz SIP globales son:Ahorro de costos: las llamadas realizadas a través de VoIP suelen ser más económicas que las llamadas tradicionales. Escalabilidad: las soluciones de voz SIP pueden adaptarse fácilmente a las necesidades cambiantes de una organización, tanto en términos de capacidad como de ubicación geográfica. Flexibilidad: se pueden agregar funciones y servicios adicionales según sea necesario, como conferencias telefónicas, correo de voz y enrutamiento inteligente de llamadas. Integración con otros sistemas: las soluciones de voz SIP pueden integrarse con sistemas de CRM, software de atención al cliente y otras herramientas empresariales, lo que mejora la eficiencia y la productividad. Movilidad: con una solución de voz SIP, es posible realizar y recibir llamadas desde cualquier lugar con conexión a Internet, lo que facilita el trabajo remoto y la colaboración en equipo.
¿Cuál es el nivel de seguridad en las soluciones de voz SIP?
Las soluciones de voz SIP suelen implementar medidas de seguridad como encriptación de extremo a extremo, autenticación de usuarios y protección contra ataques de denegación de servicio (DDoS). Es importante seleccionar un proveedor de soluciones confiable y asegurarse de que cumpla con los estándares de seguridad necesarios para proteger la privacidad y la integridad de las comunicaciones de voz.
¿Qué requisitos técnicos se necesitan para implementar una solución de voz SIP?
Para implementar una solución de voz SIP, se requiere una conexión a Internet confiable y de alta velocidad, así como dispositivos compatibles, como teléfonos IP o softphones en computadoras o dispositivos móviles. También es necesario contar con un proveedor de servicios SIP que ofrezca la infraestructura y la plataforma necesaria para establecer y gestionar las llamadas.
¿Cómo se establece la calidad de voz en una solución de voz SIP?
La calidad de voz en una solución de voz SIP puede verse afectada por varios factores, como la velocidad y la estabilidad de la conexión a Internet, la calidad de los dispositivos utilizados y el ancho de banda disponible. Es importante asegurarse de tener suficiente ancho de banda y utilizar códecs de voz eficientes para garantizar una buena calidad de voz.
¿Se pueden integrar soluciones de voz SIP con sistemas existentes en una organización?
Sí, las soluciones de voz SIP son altamente integrables con otros sistemas existentes en una organización, como sistemas de gestión de clientes (CRM), sistemas de atención al cliente, sistemas de colaboración y más. Esto permite una comunicación más eficiente y una mejor experiencia para los usuarios.
¿Cuáles son las opciones de implementación de soluciones de voz SIP?
Las soluciones de voz SIP se pueden implementar de diferentes maneras. Puede optarse por una solución local, donde la infraestructura y los servidores se encuentren en las instalaciones de la organización. También existe la opción de una solución en la nube, donde todo el sistema se aloja y gestiona en servidores remotos. Ambas opciones tienen sus propias ventajas y consideraciones, y la elección depende de las necesidades y preferencias de la organización.
¿Cómo se gestionan y supervisan las soluciones de voz SIP?
Las soluciones de voz SIP suelen contar con herramientas de gestión y supervisión que permiten a los administradores controlar y monitorear el sistema. Estas herramientas pueden incluir paneles de control, informes de actividad, registros de llamadas, capacidades de seguimiento y más. Esto ayuda a garantizar un funcionamiento óptimo del sistema y facilita la resolución de problemas si surgen.
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