Servicios administrados de ti

En este artículo te diremos que son los servicios administrados de TI y de qué se encargan. Así que continúa leyendo para que te enteres de más información.

¿Qué son los servicios administrados de TI?

El origen de los proveedores de servicios se remonta a la década de 1990. Y a la llegada de los proveedores de servicios de aplicaciones. Que eran las personas que ofrecían alojamiento de aplicaciones remotas.

Este tipo de servicios se encargan de minimizar riesgos y de fortalecer la seguridad informática. Sabemos que las empresas tienen diferentes tipos de necesidades. Y cada una de ellas requiere subsanarse con un servicio especializado. Sin embargo, no muchas cuentan con la estructura interna ideal para poder resolver estas necesidades a un nivel técnico y administrativo.

Actualmente en el mercado podemos encontrar la necesidad de la administración informativa. Un ejemplo de ello es el alojamiento de los datos virtuales en los servidores externos.

Sin embargo, las circunstancias han cambiado y la industria se ha transformado. Por lo que sus requerimientos sobrepasan las capacidades de las áreas. Es por ello que surgen los proveedores de servicios administrados de TI.

¿De qué se encargan los servicios administrados de TI?

Este tipo de servicios se encargan de minimizar los riesgos y de fortalecer la seguridad informática. Ya que poseen características diversas, empezando por los proveedores que son los responsables del buen funcionamiento y calidad del servicio e infraestructura de TI.

Para este tipo de servicios es necesario un contrato donde el cliente cubre una cuota mensual y tiene como beneficio la transferencia de la administración y el sostenimiento de los servicios requeridos en TI. Es importante que sepas que el proveedor de los servicios puede ajustar la tarifa dependiendo de las funciones que se le pidan.

Este tipo de contrato de servicios es conocido como SLA por sus siglas en inglés, que significa Service Level Agreement. Aquí es donde se especifican los productos y servicios que el proveedor va a brindar y también se mide el cumplimiento y entrega de los requerimientos que el cliente solicita.

¿Qué tipos de servicios son los que se utilizan con mayor frecuencia?

Algunos de los servicios más comunes que podemos encontrar es la supervisión y gestión remota de los servidores. También los equipos de escritores y los dispositivos móviles son servicios comunes de TI administrado.

Uno de los servicios más básicos y fundamentales que podemos encontrar es la supervisión y la gestión remota. Y esto se debe a que muchas de las empresas proveedoras son las que ofrecen este tipo de servicio, lo que también conlleva a una gran competencia y presión en los márgenes de ganancia.

También esto se debe a que los clientes exigen cada vez más una buena asistencia de seguridad de TI de las personas proveedoras de los servicios. Como consecuencia, los proveedores tienen que desarrollar cada vez más prácticas de servicios de seguridad gestionados. Aunque también muchos están recurriendo a la asociación con proveedores de seguridad. Para que se proporcionen servicios de ciberseguridad.

Es importante reconocer que los servicios de TI administrados han evolucionado con la computación en la nube, ya que ahora se incluyen estos servicios. Un ejemplo es que ahora los proveedores de servicios pueden centrarse en la infraestructura como servicio. Y también proporcionan servicios gestionados de nube pública. Esto lo hacen junto con proveedores de nube como Amazon Web Services, Google y Microsoft.

Otra cosa que puede hacer un proveedor de servicios de TI gestionados es buscar la diferenciación en el ámbito de las comunicaciones. Un ejemplo de ello son los servicios de telefonía IP administrados en el que los proveedores asumen la responsabilidad d ellos servicios de voz dentro de la cuenta de algún cliente.

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Fuentes: https://www.casystem.com.mx/que-son-los-servicios-administrados-de-ti/

https://www.computerweekly.com/es/definicion/Servicio-administrado-de-TI